خدمات 937
  • استقبال جميع الاتصالات من المرضى فيما يخص الجانب الصحي الذي تعنى به الوزارة.
  • استقبال ورصد بلاغات المرضى والعمل على انجازها بأسرع وقت في أي زمان ومكان في أنحاء الوطن الغالي ومتابعتها وفقاً للمعايير الدولية.
  • تقديم الإستشارات الطبية من خلال أطباء يعملون على مدار الساعة.
  • تقديم النصائح والإرشادات والهامة لحالات التسمم.
  • استقبال جميع الشكاوي و الملاحظات.
أخي المواطن
تتشرف وزارة الصحة بخدمتك ويسعدها تلقي إتصالاتك وتلبية إحتياجاتك الصحية عبر خدمة 937 وعلى مدار الساعة
المريض أولاً
نسعى إلى تقديم أرقى مستويات الخدمات المتكاملة وأفضل معايير الرعاية الصحية الشاملة
رؤيتنا
الريادة في تقديم الخدمات الصحية الطارئة والعادية بكفائة عالية وسرعة للمرضى في كافة أنحاء المملكة
استماع
يعد مركز (937) بمثابة أذن صاغية للمرضى لرصد متطلباتهم .
استجابة
مركز (937) هو تحرك سريع نحو تلبية احتياجاتهم وفقًا للمعايير وحاجة اﻟﻤريض الطبية.
تنفيذ
يعمل مركز (937) على سرعة إنجاز متطلبات المرضى واحتياجاتهم وفقًا للمعايير في أسرع وقت وبجودة عالية في أي زمان ومكان.
توجيه
يقوم مركز (937) بتحليل كل ما يرد من بلاغات اﻟﻤرضى، ويعمل جاهدًا على تطوير أداء العمل ضمن استراتيجيات وزارة الصحة؛ لكي نحقق شعار الوزارة (اﻟﻤريض أولاً.( (اﻟﻤريض أولاً).